K+ | Новости с офф сайта - Новые цены на безлимитные тарифные планы и т.д.

[Breakfast]

Зачем же до последнего тянуть?

[Bm*]

прикидывал все +/- да и времени не было, вообщем как всегда все на последний момент )

[Breakfast]

Сообщение от BlooO

А если завтра прийти и сменить, они же не сменят на этот месяц ?

Неа

[Никан]

тариф на следующий месяц можно сменить до 25 числа предшествующего месяца.
если есть кодовое слово, то приходить в офис не обязательно.

[BlooO]

Сообщение от Никан

тариф на следующий месяц можно сменить до 25 числа предшествующего месяца.
если есть кодовое слово, то приходить в офис не обязательно.

Я в последний день менял !

[Breakfast]

Сообщение от BlooO

Я в последний день менял !

Я тоже 30 менял

[Никан]

Сообщение от BlooO

Я в последний день менял !

Сообщение от Breakfast

Я тоже 30 менял

я сказал как офицально, а не как бывает, я и в середине текущего месяца менял... но это не значит, что так можно всем...

[Bm*]

через тех. поддержку ну вообще никак?

[Никан]

Сообщение от Никан

со вчерашнего падения внешки из-за ТТК, ее вернули кривой и так до сих пор не починили... думал все наладиться, но сегодня посомтрел по трейсам проблема на пограничнном хопе К+, на скрине видно что происходит каждые 20-40 сек, и источник этих проблем.

тех.поддержка сегодня уже пару часов не берет трубку...

проблема у меня и устальных не устранена до сих пор, хотя вчера обещали до обеда воскресенья все устранить.

[Stairmaster]

значит завтра нада позвонить спросить про текущий месяц можно ли сменить =\

[Bm*]

отпишись потом

[Antex]

Сообщение от Никан

тариф на следующий месяц можно сменить до 25 числа предшествующего месяца.
если есть кодовое слово, то приходить в офис не обязательно.

это у дсв так

[Clash]

Знающие пожалуйста поясните - как происходит блокировка услуг? С 1- числа следующего месяца или немедленно после подачи заявления?

[Antex]

Сообщение от Stairmaster

значит завтра нада позвонить спросить про текущий месяц можно ли сменить =\

нельзя менять тариф вначале расчетного периода

Добавлено через 41 секунду

Сообщение от Clash

Знающие пожалуйста поясните - как происходит блокировка услуг? С 1- числа следующего месяца или немедленно после подачи заявления?

с той даты, что указал в заявлении

[almen]

2. Правила изменения тарифного плана


2.1. Смена тарифа производится первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором Пользователь подал заявление на изменение тарифного плана, но не позднее 27 числа текущего месяца.

2.2. Заявления принимаются в соответствии со следующими правилами:

От физических лиц:

- в офисе Оператора на соответствующем бланке при наличии документа, удостоверяющего личность абонента;

От юридических лиц:

- в офисе Оператора на бланке заказа с подписью руководителя и печатью организации Пользователя и оформляются дополнительным соглашением к Договору.

2.4. Стоимость изменения тарифного плана определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте Оператора.

4. Добровольная Блокировка доступа в Интернет и смена оборудования


4.1. В случае невозможности пользования услугой (отпуск, командировка, поломка компьютера и др.) Пользователю предоставляется возможность установки и впоследствии снятия Блокировки доступа к Услуге, которая осуществляется по письменному заявлению Пользователя.

4.2. Если Пользователь сменил сетевое оборудование, то он должен уведомить об этом Оператора, так как через его новое сетевое оборудование не будет доступа в сеть.

4.3. Cмена оборудования возможны только при положительном остатке на счету Пользователя.

4.4. При активации блокировки, с лицевого счета абонента единоразово списывается 50 рублей за активацию услуги. При каждом месяце блокировки с лицевого счета абонента списывается 50 рублей..

4.5. При наличии технических проблем на стороне (в квартире) Пользователя, при ремонтных работах, Оператор в праве снять с лицевого счета Пользователя средства в размере 200 рублей за вызов монтажника и стоимость затраченных материалов (витая пара, коннекторы, розетки и т.д.).

4.6.При досрочной разблокировке, списываемая сумма с лицевого счета абоненту не возвращается.

В случае недостатка средств на лицевом счете абонента, компания оставляет за собой право освободить порт Абонента на коммутаторе и использовать IP адрес по своему усмотрению и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Абонент должен предоставить заявление о блокировке не менее чем за 5 дней.

http://kapitalplus.net/reglament.html

[asdx]

Сообщение от Никан

проблема у меня и устальных не устранена до сих пор, хотя вчера обещали до обеда воскресенья все устранить.

удивительно.

--- ya.ru ping statistics ---
50 packets transmitted, 50 received, 0% packet loss, time 24520ms
rtt min/avg/max/mdev = 123.788/124.279/124.642/0.371 ms

[Antex]

Сообщение от asdx

удивительно.

--- ya.ru ping statistics ---
50 packets transmitted, 50 received, 0% packet loss, time 24520ms
rtt min/avg/max/mdev = 123.788/124.279/124.642/0.371 ms

ну, если у тебя нет проблем, то это не значит, что у других нет

[неважно]

Народ подскажите. Сидел три года на стандартном+, гига внешки всегда нехватало, в среднем по 2 гига в минус улетал. Наконец заебался и сменил тариф с 1 августа (сегодня). Поставил Универсальный, чтоб безлимитка была на все,чтоб мозгу не *****. Думаю,щас проверю скорость. Включил видяшку в контакте, тупит жестоко,загружается долго. Также и на ютубе и прочих сайтах. Значит 200кб\с для видео это очень мало. Мне в основном для видео нужен инет.
Прочитал пост никана, меперь не понимаю, это из-за этой проблемы видео долго грузится,или это из-за малой скорочти тарифа...
За цену в 1800 можно подключить тот же изменчивый 1024. У него скорость в 5 раз больше.
Короче,подскажите,какой тариф выбрать,чтоб безлимитка была в районе 1,5 штуки. На урезание скорости по***...

Добавлено через 2 минуты
НУжен тариф в основном для просмотра видео,чтоб быстро грузилось. на остальное по***.

[Никан]

Сообщение от asdx

удивительно.

--- ya.ru ping statistics ---
50 packets transmitted, 50 received, 0% packet loss, time 24520ms
rtt min/avg/max/mdev = 123.788/124.279/124.642/0.371 ms

тех.саппорт подтвердил потери пакетов каждые 30 сек, сказали что с некоторыми сегментами сети шейпер не верно работает... мой сегмент сети оказался среди не удачного... сегодня в 1 час ночи проблема устранилась.

[Breakfast]

Сообщение от неважно

Народ подскажите. Сидел три года на стандартном+, гига внешки всегда нехватало, в среднем по 2 гига в минус улетал. Наконец заебался и сменил тариф с 1 августа (сегодня). Поставил Универсальный, чтоб безлимитка была на все,чтоб мозгу не *****. Думаю,щас проверю скорость. Включил видяшку в контакте, тупит жестоко,загружается долго. Также и на ютубе и прочих сайтах. Значит 200кб\с для видео это очень мало. Мне в основном для видео нужен инет.
Прочитал пост никана, меперь не понимаю, это из-за этой проблемы видео долго грузится,или это из-за малой скорочти тарифа...
За цену в 1800 можно подключить тот же изменчивый 1024. У него скорость в 5 раз больше.
Короче,подскажите,какой тариф выбрать,чтоб безлимитка была в районе 1,5 штуки. На урезание скорости по***...

Добавлено через 2 минуты
НУжен тариф в основном для просмотра видео,чтоб быстро грузилось. на остальное по***.

200кб очень мало.Подрубай измену 1024 лучше.

[almen]

Сообщение от Breakfast

200кб очень мало.Подрубай измену 1024 лучше.

С ютуб можно скачать

[Bully]

Сообщение от almen

С ютуб можно скачать

за 2 часа клип мегов 30

[almen]

Сообщение от Bully

за 2 часа клип мегов 30

минут за 15

[asdx]

Сообщение от Никан

тех.саппорт подтвердил потери пакетов каждые 30 сек, сказали что с некоторыми сегментами сети шейпер не верно работает...

мой сегмент сети оказался среди не удачного... сегодня в 1 час ночи проблема устранилась.

как ты можешь заметить - я делал проверку значительно раньше часа ночи.

[Никан]

Сообщение от asdx

как ты можешь заметить - я делал проверку значительно раньше часа ночи.

про час ночи не тебе было написано, а остальным кто ждал устранения проблемы, тебе было написано что проблема с нескольких сегментов сети у шейпера... с сегмента сети вашего офиса этого не было и тех поддрежка толко после скриншотов проверила по другому и зафиксировала ошибку... ты же сам все можешь узнать как было, но зачем то тут делаешь вид непонимающего.