ТТК

[Miralok]

Давайте устроим флешмоб - откажемся всем скопом от услуг ТТК на один месяц =) Пусть считают убытки.

[obey_my_nya]

Сообщение от KoLiN

Вчера по карте Visa пополнял баланс. В конце, после ввода пароля из смс, на сайте ТТК выдало ошибку, якобы операция не прошла. Сегодня проверил баланс на карте, 1100р ушло на ТТК.

Знаком с такой ошибкой. В моем случае зачисление протянули на 3 полновесных дня. Приготовил банковские сканы этих операций, собрался ехать, но все оказалось зря - на утро 4-го дня деньги зачислили сами.

Такие переводы (через карту/банк-клиент) у них подписаны как моментальные, но деньги очень и очень редко зачисляются сразу. Могут протупить час, а могут и день.

[KoLiN]

Но кажется инет шустрее стал работать

[DiOx]

Братья холмчата, интернет есть у вас?


Talkers.ru

[tergan]

Только что появился

[Kokymber]

Сообщение от KoLiN

Вчера по карте Visa пополнял баланс. В конце, после ввода пароля из смс, на сайте ТТК выдало ошибку, якобы операция не прошла. Сегодня проверил баланс на карте, 1100р ушло на ТТК:



Проверил баланс в личном кабинете - ***.
Позвонил им, теперь будут выяснять

а у меня две недели шёл платёж. сочувствую. получается ты уже как минимум на 2 месяца вперёд заплатишь за инет) самый гон что ттк косяк но они ничё не могут сделать и предложили мне позвонить в сбербанк и с ними разбираться. но банк то причём? у них платёж прошёл то. а

[CivicRS]

Блин,25 минут инета не было...

[Choco-Pie]

Сообщение от Miralok

Давайте устроим флешмоб - откажемся всем скопом от услуг ТТК на один месяц =) Пусть считают убытки.

Я уже думаю на К+ обратно

[KoLiN]

Сообщение от obey_my_nya

Знаком с такой ошибкой. В моем случае зачисление протянули на 3 полновесных дня. Приготовил банковские сканы этих операций, собрался ехать, но все оказалось зря - на утро 4-го дня деньги зачислили сами.

Такие переводы (через карту/банк-клиент) у них подписаны как моментальные, но деньги очень и очень редко зачисляются сразу. Могут протупить час, а могут и день.

Тоже на всякий случай заскринил.

p.s. по данным биллинга в которой смотрят ТП у меня на 1 коп. меньше на счету.

[Miralok]

Сообщение от KoLiN

Тоже на всякий случай заскринил.

У меня был случай с ТТК. Звоню им и говорю, что деньги не зачислены уже несколько недель. Мы уже обсуждаем минут 15 этот вопрос, вдруг девушка оператор говорит:
- Вы ничего не платили
Я в полном ахуе отвечаю:
- Девушка, вот передо мной лежит чек
- Нет, вы не платили
- Как не платил? ВОТ ЧЕК ПРЯМО ПЕРЕДО МНОЙ. Вам факсом скинуть?
- Нет, не надо. Вы не платили, я вам говорю.
Пиздец вобще. Я не нашелся ничего лучше, нем назвать ее дебилкой и положить трубку. Почти месяц бабки искал, но нашел в итоге.
После еще пары случаев я перестал звонить в ТТК. Там ебнутые в конец работают. Интернет нравился до нового года, но звонить им не хочу. Они там какие-то конченные в саппорте.

[Breakfast]

небыло инета щас с полчаса.Теперь летает аж.Все сайты грузятся в секунду))всегда бы так)

Добавлено через 2 минуты
ппц.80мб загрузилось с внешки меньше чем за минуту.При тарифе 2мбит.Хотя спидтест показывает все ровно по тарифу))

[Никан]

Сообщение от gemini

Сегодня по логам:
18:10:43 — дисконнект
18:18:15 — коннект обратно

у меня так же примерно сегодня вечером раза 3 не было связи по 5-10 минут, и это учитывая что юридическое подключение, а если учесть что и операторские линки получают тоже самое, отсюда вывод у них глобальные проблемы в сети, долго так не может продолжаться, скоро приедут дяди с Москвы и все починят если местные не смогут.

[CivicRS]

Сообщение от Никан

у меня так же примерно сегодня вечером раза 3 не было связи по 5-10 минут, и это учитывая что юридическое подключение, а если учесть что и операторские линки получают тоже самое, отсюда вывод у них глобальные проблемы в сети, долго так не может продолжаться, скоро приедут дяди с Москвы и все починят если местные не смогут.

Вот как человек понимающий скажи,можем ли простые смертные,получить какую нибудь компенсацию за эти обрывы,лаги и прочее?

[Никан]

Сообщение от Miralok

Давайте устроим флешмоб - откажемся всем скопом от услуг ТТК на один месяц =) Пусть считают убытки.

на талкерсе ~ менее 10% сидит ТТК, из них поддержит акцию так же не более 10%, получится менее 1% от абонентской базы, комариный укус не более, без рекламной поддержки и освещении этой акции в СМИ ее даже не заметят.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от CivicRS

Вот как человек понимающий скажи,можем ли простые смертные,получить какую нибудь компенсацию за эти обрывы,лаги и прочее?

получить можешь, но она будет копеечной, а потратит твоего времени много.

[gemini]

Будем надеяться, что починят рано или поздно (лучше — рано). Просто не хочется соскакивать на другого провайдера.

[Никан]

Сообщение от gemini

Будем надеяться, что починят рано или поздно (лучше — рано). Просто не хочется соскакивать на другого провайдера.

я знаю что работа идет полным ходом, по устранению, но ни каких сроков ни кто не дает, выше написал если затянется, приедут внешние ребята, это уже мое мнение.

[Miralok]

Сообщение от Никан

на талкерсе ~ менее 10% сидит ТТК, из них поддержит акцию так же не более 10%, получится менее 1% от абонентской базы, комариный укус не более, без рекламной поддержки и освещении этой акции в СМИ ее даже не заметят.

Блин, Никан. ты только не обижайся, но это же очевидно!
Поэтому я и написал "всем скопом" и поставил в конце смайлик. Я сам не верю в эту затею.

[RakishRider]

Сообщение от Miralok

У меня был случай с ТТК. Звоню им и говорю, что деньги не зачислены уже несколько недель. Мы уже обсуждаем минут 15 этот вопрос, вдруг девушка оператор говорит:
- Вы ничего не платили
Я в полном ахуе отвечаю:
- Девушка, вот передо мной лежит чек
- Нет, вы не платили
- Как не платил? ВОТ ЧЕК ПРЯМО ПЕРЕДО МНОЙ. Вам факсом скинуть?
- Нет, не надо. Вы не платили, я вам говорю.
Пиздец вобще. Я не нашелся ничего лучше, нем назвать ее дебилкой и положить трубку. Почти месяц бабки искал, но нашел в итоге.
После еще пары случаев я перестал звонить в ТТК. Там ебнутые в конец работают. Интернет нравился до нового года, но звонить им не хочу. Они там какие-то конченные в саппорте.

а у меня такая была фигня у меня платеж тоже не зачислили, но мне повезло больше, я сказал что платил через киви, распечатал через вируальный принтер в файл чек с киви отправил им и все, раз на раз не приходится, но чаще всего ты прав баб неграмотных набирают не умеющих разговаривать и думать головой,

[asdx]

Сообщение от Никан

у меня так же примерно сегодня вечером раза 3 не было связи по 5-10 минут, и это учитывая что юридическое подключение, а если учесть что и операторские линки получают тоже самое, отсюда вывод у них глобальные проблемы в сети, долго так не может продолжаться, скоро приедут дяди с Москвы и все починят если местные не смогут.

у нас не было таких проблем. вообще в этом году проблем с ттк не было)

[RakishRider]

бывают мелкие лаги но так в целом все ок

[KrankX0]

Сообщение от CivicRS

Вот как человек понимающий скажи,можем ли простые смертные,получить какую нибудь компенсацию за эти обрывы,лаги и прочее?

Ничего ты не получишь

[CivicRS]

Сообщение от KrankX0

Ничего ты не получишь

Пробовал?

[Никан]

Сообщение от CivicRS

Пробовал?

я пробывал и получал(не ТТК, но законы и суды для всех операторов работают одинаково), но ради 3-5-10рублей по каждому случаю нету смысла терять время ходить к ним в офис с заявлениями и доказательной базой в какие даты с какое по какое время услуга не оказывалась.
тебе еще нужно будет доказать что услуга не оказывалась именно по вине провайдера. моралки нет, убытки/ущерб тоже не повесишь.

пример: тариф 2000 рублей, нету связи 30 минут, вот регистрируешь у них свою заявку, они подтверждают по ней что у них трудности, идешь в офис пишешь заявление и тебе пропорционально времени возместят 1.34 рубля...
даже если нет связи 3 дня, то это всего 193 рубля, при условии что месячный тариф 2000рублей.
будешь бегать, печатать, подписывать?

[Miralok]

Мало того - время отключенного интернета может быть меньше нормы, прописанной в договоре. Если не ошибаюсь, там есть такой пункт. Тогда вобще ни копейки не возместят.

[yvazik]

сегодня звонили из РосТелеКома, спросили: "Какой провайдер?", "сколько вы платите и за какую скорость?" и сказали: "Подключайте нас, у нас ДЕШЕВЛЕ." ваще обнаглели, уже людей принуждают.